سياسة خصوصية BUMA

تفاصيل التطبيق والجهة المتحكمة بالبيانات

1. نظرة عامة

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام BUMA بجمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند استخدامك للتطبيق، بما في ذلك خياراتك وحقوقك.

2. المعلومات التي نجمعها

A) معلومات الحساب والهوية

• عنوان البريد الإلكتروني (عند إنشاء حساب أو تسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني)
• معلومات المصادقة المقدَّمة عبر تسجيل الدخول باستخدام Apple أو Google (على سبيل المثال، الرموز اللازمة للتحقق من تسجيل الدخول)

B) المعلومات المالية التي يقدّمها المستخدم

الميزانيات، وبنود الدخل/المصروفات، والفئات، والحسابات، والملاحظات، وغيرها من البيانات التي تُدخلها في التطبيق

C) معلومات استخدام التطبيق والجهاز

• بيانات التفاعل داخل التطبيق (الشاشات التي تم عرضها، استخدام الميزات، الإجراءات المتخذة) لأغراض التحليلات وتحسين المنتج
• تفاصيل تقنية مثل إصدار التطبيق، ونوع/طراز الجهاز (عند توفره)، واللغة/المنطقة، والطوابع الزمنية

D) تشخيص الأعطال والأداء

تقارير الأعطال وتتبع المكدس (Stack traces) ومقاييس الأداء التي يتم جمعها لتحسين الاستقرار وأداء التطبيق

E) معلومات الإعلانات والقياس

• بيانات تُستخدم لقياس أداء التسويق والإسناد (حيثما ينطبق)
• إشارات ومعرّفات قد توفرها حِزم SDK الخاصة بالإعلانات أو القياس (وفقًا لأذونات المنصة وخيارات المستخدم)

3. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات من أجل:

• توفير وتشغيل BUMA (الوصول إلى الحساب، والوظائف، وتجربة المستخدم)
• تحسين التطبيق (تحليلات الاستخدام، وتحسين الميزات)
• تشخيص المشكلات وإصلاحها (تحليلات الأعطال، ومراقبة الأداء)
• قياس فعالية الإعلانات (قياس إعلانات Meta / Google Ads)
• الحفاظ على الأمان ومنع سوء الاستخدام
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية حيثما ينطبق

4. خدمات الجهات الخارجية (SDK) والمشاركة

يستخدم BUMA خدمات جهات خارجية قد تعالج بعض البيانات وفقًا لشروطها وسياساتها الخاصة، بما في ذلك:

• Google Analytics (بما في ذلك Firebase / GA)
• تحليلات الأعطال (على سبيل المثال، Firebase Crashlytics)
• إعلانات/قياس Meta
• قياس Google Ads / تتبع التحويلات

نشارك البيانات فقط بالقدر اللازم للتحليلات، وتشخيص الأعطال، والقياس، والأمان، ووظائف التطبيق.

5. الاشتراكات والمدفوعات

يوفّر BUMA خطط اشتراك أسبوعية وشهرية وسنوية. تتم معالجة عمليات الشراء عبر App Store أو Google Play. لا يجمع BUMA بشكل مباشر تفاصيل بطاقتك البنكية ولا يخزنها.

6. الاحتفاظ بالبيانات

• نحتفظ ببيانات حسابك وبياناتك التي تقدّمها داخل التطبيق طالما كان حسابك نشطًا وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة.
• إذا كان حسابك غير نشط لمدة 90 يومًا، يتم حذف بيانات الحساب تلقائيًا أو إزالة تعريفها.
• في حالات محدودة، قد نحتفظ ببعض المعلومات لفترة أطول عندما يكون ذلك مطلوبًا للأمان أو الامتثال أو معالجة النزاعات، ثم يتم حذفها أو إزالة تعريفها.

7. حذف الحساب والبيانات

يمكنك حذف حسابك:

• داخل التطبيق: الإعدادات -> الحساب -> حذف الحساب

تؤدي عملية الحذف إلى إزالة بياناتك الشخصية أو إزالة تعريفها كما هو موضح في سياسة حذف الحساب والبيانات، مع مراعاة استثناءات الاحتفاظ المحدودة.

8. خياراتك وحقوقك

وفقًا للقوانين السارية، قد تكون لك حقوق في:

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
• طلب التصحيح أو الحذف
• الاعتراض على بعض عمليات المعالجة أو تقييدها
• سحب الموافقة عندما تكون المعالجة مبنية على الموافقة

لممارسة حقوقك، تواصل مع: تواصل

9. الأمان

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية معلوماتك. لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة بالكامل، لذا لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

10. خصوصية الأطفال

BUMA موجّه لجمهور عام وليس مصممًا لجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد. إذا علمنا بحدوث ذلك، سنتخذ الخطوات المناسبة لحذف المعلومات.

11. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستتوفر النسخة المحدثة داخل التطبيق و/أو على موقعنا الإلكتروني مع تاريخ "آخر تحديث" مُعدّل.

التواصل

لأي أسئلة أو مخاوف أو اقتراحات بشأن سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا عبر: تواصل